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诚聘英才

发表时间:2011-11-5 10:14:43 作者:泡泡海官方网站 浏览次数:10449

攻略导读:
诚聘英才

泡泡海旅游网为员工提供广阔的职业发展机会和健全的薪资福利。公司提供入职培训、在职培训以及职业发展规划。在薪资的基础上,员工可以享受有薪年假、午餐津贴、活动津贴等;部分优秀员工还可以获得旅游机会。泡泡海正在快速发展中,这里将是你施展才华的舞台,我们期待各类人才的加盟,携手共创辉煌!

 

职位申请请发送简历至hr#paopaohai.com

投递简历时,请在邮件标题中注明“姓名及应聘职位”(#替换为@发送)。

 

网站美术编辑(急聘)

工作内容:

1、 网站各专题头图和推广专题的广告图的设计与制作;

2、网站线上活动页面和相关推广宣传页面的设计与制作;

3、 配合网站编辑的需求,完成其他相应的图片设计、制作。

岗位要求:

1、大专以上学历 

2、能独立完成小型页面的设计和制作;

3、熟练掌握Photoshop,DreamWeaver,Flash等图像处理及网页制作软件;

4、有一定的视觉色彩与图片布局把握能力,懂HTML语言最佳;

5、工作积极,责任心强,有求知欲和耐心。
 

旅游产品预订专员

工作内容:

1、全面解答客户对旅游线路的咨询,并对提交的订单予以处理;

2、协助产品经理进行市场信息的收集、分析;

职位要求:

1、大专以上学历,有一定英语基础,有呼叫中心或旅游方面工作经验者优先,有较强稳定性;

2、熟练掌握电脑操作,包括使用WINDOWS及办公软件WORD、EXCEL 等;

3、思维敏捷,反应灵活,有很强的沟通能力、应变能力和进取心;有耐心,工作积极主动,有较强的执行力;

4、有较强的学习能力和团队合作精神,能承受较大工作压力,周末及节假日能够上班,有自我管理能力;

5、形象气质佳,嗓音柔和,普通话标准;

 

需求分析员

工作内容:

1、针对项目范围对业务单位展开需求调研,事先需制订《需求调研计划》,并与业务单位进行沟通预约时间;

2、通过良好的语言沟通与调研技巧,利用1对1深度访谈、座谈会等手段,了解业务单位的具体业务工作流程和实际工作中的需要。目的在于通过现场调研过程了解业务流程,判断与分析软件与硬件系统所需实现的功能,收集业务单位人员在实际工作中所发现的问题与不便,通过沟通的方式提炼这些问题和意见,为软件与硬件系统的改进指明方向;

3、记录现场需求调研过程形成《需求调研报告》,由业务单位签字认可归档为项目资料。在进行需求分析与提炼之后,形成《需求规格说明书》提交给“系统设计师”进行审核;

4、编写企业具体业务的工作流程图,归纳工作流程指标库;形成业务单位的《业务工作流程图以及工作流程指标库》,并撰写《流程改进报告和具体措施》,阐明流程利益相关者总体的范围,并指明该项流程的缺陷,改进建议和具体措施;

工作职责:

1、负责对项目或工程中涉及的范围进行需求调研与分析;

2、负责对需求调研的结果编写《需求调研报告》;

3、负责对需求进行分析与提炼形成《需求规格说明书》;

岗位要求:

大专以上学历,通讯或计算机专业者优先。具有相关“需求分析”认证者优先。

拥有1年以上从事相关“需求分析”工作。

具备良好的口头、书面沟通能力。

具有一定的临场应变能力,能调整与控制会谈进程。

有项目需求调研、分析经验(1对1深度调研、主持座谈会调研等)者优先

具备良好的文字表达能力,可根据现场调研结果,独立编写《项目调研报告》。

具备良好的逻辑分析能力,可针对调研的需求进行深度分析,独立编写《需求规格说明书》。

 

程序开发员

工作内容:

1、通过阅读《需求调研报告》、《需求规格说明书》、《系统设计说明书》,或者与“需求分析员”、“系统设计师”的口头沟通,了解软件开发需求,构思软件程序开发逻辑;

2、根据软件开发需求,通过开发工具编写、修改软件代码。对软件程序进行开发调试和测试,检验其功能性与稳定性。对发现的缺陷与文档进行优化完善;

3、编写《软件使用手册》与《软件安装手册》,指导“网络管理员”软件安装、维护、使用的方法;

4、现场跟踪与定位软件系统的故障原因,并对此进行针对性的优化与完善;

工作职责:

1、负责对项目或工程中涉及的软件系统进行程序开发、调试、测试;

2、负责对软件系统的故障与缺陷进行修改与完善;

3、负责对软件系统编写《软件使用手册》、《软件安装手册》;

4、负责指导“网络管理员”软件系统的安装、维护、使用方法;

岗位要求:

大专以上学历,通讯或计算机专业者优先。

具有相关“软件开发”认证者优先。

拥有1年以上从事相关“软件开发”工作经验。

精通B/S架构的系统。

精通ASP.NET开发语言。

熟悉Oracle9i、Sqlserver2000以上数据库系统。

了解“软件工程”方面的知识。

具有良好逻辑思维能力,能独立完成软件系统的开发。

具备一定的口头、书面沟通能力。可独立编写《软件使用手册》与《软件安装手册》。

 

网页设计员

工作内容:

1、通过口头或书面的方式了解设计需求,通过掌握的美术知识构思设计,并与设计要求方人员进行交流;

2、在交流确定基本设计思路后,利于美术工具设计制作效果图片;

3、根据设计要求方人员提出的意见,对效果图片进行修改与调整;

4、对定稿后的效果图片,根据设计要求方人员的要求对图片进行裁剪,将裁剪后的图片提供给设计要求方人员;

工作职责:

1、负责对项目或工程中涉及的网页与软件进行美术设计;

2、负责与设计要求方人员进行交流,了解设计需求;

3、负责设计、制作、修改、裁剪美术效果图片;

岗位要求:

中专以上学历,美术设计专业毕业者。具有相关“美工设计”认证者优先。

拥有1年以上从事相关“美工设计”工作。

精通美术平面设计方面的专业知识。

熟练掌握PhotoShop、CorelDRAW等美术设计方面的常用软件。

具备一定的口头、书面沟通能力。

能够及时关注网页与软件方面的设计流行动态,多多收集设计素材。

 

网络维护员

工作内容:

1、根据维护部的《系统维护规章制度》的要求,做好设备机房的管理工作;

2、根据维护部的《系统例行维护计划》、以及《系统维护规章制度》的要求,对集团各事业体单位中的网络、计算机、交换机、服务器、视频监控等IT设备进行日常的例行维护与故障检修;

3、对于发现的故障首先需进行故障原因的排查与定位,在故障原因确定后,再进行有针对性的故障排除工作;

4、对于系统发生重大或特大系统故障时,需要第一时间向维护部经理进行报告;

5、在现场IT系统故障处理完毕后,需要根据维护部要求填写《IT系统报修单》,并由业务单位主管或相关负责人进行签字确认;

6、每日需根据维护部门的要求登记《IT系统维护日志》,并提交维护部门经理审阅;

工作职责:

1、负责对公司事业体单位中IT设备的日常维护与故障检修;

2、负责对公司事业体单位中的设备机房进行日常管理;

3、负责对日常维护与故障检修登记《IT系统报修单》与《IT系统维护日志》;

岗位要求:

中专以上学历,通讯或计算机专业者优先。具有相关“系统维护”认证者优先。

拥有1年以上从事相关“网络管理员”工作经验。

责任心较强,能认真做好日常系统的维护与保障工作。

熟悉网络、计算机、服务器等常用IT设备与系统的维护管理知识。

熟练掌握OpenViee、PCanywhere等主流网络管理软件的使用方法。

精通Windows98以上的微软操作系统的安装、配置等知识。

精通Office、Outlook、IE等常用软件工具的安装、配置等知识。

具备一定的口头、书面沟通能力。

具有一定的临场应变能力,妥善处理系统故障。

 

坐席服务员

工作内容:

1、执行呼叫中心的《坐席操作流程》,提高客户满意度;

2、执行每日部门分配的外拨任务,完成指定业绩指标。确保每日成功单质量的真实、有效。

受理客户的电话,解决客户的问题。针对需要运营部门以外单位进行配合的,根据《呼叫中心日常运营流程》的规定,做好相应的协调处理工作,给客户一个满意的答复;

3、根据公司提供的客户名单,通过先进的电话销售系统,用标准的话术,向客户推荐适合产品和服务,完成销售流程。统计销售结果,用电脑系统记录并汇总客户对于销售活动的反应;

4、切实统计每日外拨与受理的工作数据,拟定有效的工作日程安排与计划。不断自我完善,提高自身产能;

5、根据部门要求定期对客户进行回访与关怀,并做好相应的记录;

6、严格防止客户数据信息的外泄,做好客户数据的保密工作;

7、准时参加每日晨会,对上一工作日存在的问题及时加以解决。在实践中不断提升自身技能,熟练掌控、应对新旧拓展的业务。

工作职责:

1、严格遵守公司、部门的各项规章制度。

2、严格统一着装,注重个人仪容仪表。

3、负责完成每日电话外拨的指标。

4、负责受理客户电话,解决客户问题。

5、负责向客户提供优质、专业的服务。

6、负责客户关系管理,定期进行客户回访与关怀。

岗位要求:

技校以上学历,有从事“呼叫中心”坐席工作经验者优先。

耐心细致,有良好的语言组织、口头沟通表达能力。

具备良好的口头沟通表达能力。

具有较强的保密意识,严防客户数据信息的外泄。

熟练掌握Word、Excel等Office办公软件的使用方法。

熟练掌握中文输入法,要求输入速度在每分钟60字以上。

 

数据分析师

工作内容:

1、根据公司要求,安排“数据库管理师”对公司核心业务数据库进行日常的维护与管理,确保业务核心数据库的安全、稳定运行;

2、未经公司总经理批准,严禁私自调出数据,确保数据调度过程中的数据安全,严格杜绝非正规渠道的数据外泄;

3、每月审核由“数据采集员”提交汇报的《XXX呼叫中心-当月客户数据收集与处理情况报表》,汇总整理后形成《当月客户数据收集与处理情况总报表》,提交上级领导审核;

4、根据公司的要求,制作有关市场与业务动态的数据统计分析报表,提供给公司经营层领导决策;

5、定期对部门所辖员工进行有关数据安全方面的宣导,不断提高员工对公司数据安全性的使命感与责任感。严格杜绝部门员工非正规渠道的数据外泄,一经发现立即通报公司人事部,根据公司有关规定进行具体的行政处罚,部门经理需承担连带责任;

工作职责:

1、负责安排人员管理公司核心业务数据库;

2、负责组织人员管理公司核心业务数据库的数据的出入、以及数据的采集与调度过程;

3、负责安排人员检查“运营部”日常数据生成的质量;

4、负责每月审核、汇总、整理下级提报的《XXX呼叫中心-当月客户数据收集与处理情况5、报表》,形成《当月客户数据收集与处理情况总报表》后提交上级领导审核;

负责安排人员制作有关市场与业务动态的数据统计分析报表,以供经营层领导决策;

岗位要求:

本科以上学历,统计学或数据挖掘等相关专业毕业;

两年以上数据建模及数据挖掘工作经验;

诚实、勤奋,具有高度的责任心;

熟悉电子商务、呼叫中心业务者优先;

了解Oracle9i、Sqlserver2000以上数据库系统。

熟悉“数据建模”、及“数据挖掘”方面的知识。

具备对数据较强的敏感度,思维清晰而有条理。

具备较强的独立思考与创新的能力;

具备良好的口头、书面沟通能力。

具备优秀的组织、协调能力。

具备优秀的指挥、应变能力。

 

 

 

 


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